Comentarios

Puntuación 8.1. Número total de reseñas 74.


Opiniones de los usuarios:


10
Ezequiel

Queretaro

marzo 24, 2025

Recomendación: Ja

Fast and accurate service

Good price, fast deliver, the requested was correctly delivered


10
CARLOS

033 - Rio Bravo

febrero 21, 2025

Recomendación: Ja

EXELENTE

RAPIDA


5
Dulce

CELAYA

febrero 14, 2025

Recomendación: Nee

No nos entregaron todo el material

Realicé mi compra desde el día 23 de enero del 2025 y me faltaron dos piezas las cuales marcamos para saber el estatus y la única respuesta es que checarán su inventario, ya estamos a 14 de febrero y no responden de la fecha de entrega del material restante.


6
Sandra Laura

REYNOSA

febrero 3, 2025

Recomendación: Ja

IMPROVE IN CUSTOMER CARE

NO ISSUES WITH PRODUCTS, I BOUGHT AND RECEIVE THE PRODUCTS WITH NO ISSUES, BUT TOO MUCH TIME FOR GETTING ANSWERS. WHEN CALLING TO THE PHONE NUMBER ON THE WEB PAGE FOR BUYING OR FOR HAVING ANSWER OR FOLLOW UP, MANY TIMES NO ANSWER, NEED TO CALL MANY TIMES. NOT AWARE OF CUSTOMER FOLLOW UP. YOU HAVE GOOD PRODUCTS, BUT NEED IMPROVE ON CUSTOMER CARE. THANKS.


10
Bernardo

MONTERREY

enero 30, 2025

Recomendación: Ja

wonderful

fast , reliable & correct


10
Joaquin

Puebla

enero 23, 2025

Recomendación: Ja

Buena experiencia de compra!

Enviaron el material correcto en tiempo y forma, igualmente la factura. Todo ok.


1
Sergio

Chihuahua

enero 20, 2025

Recomendación: Nee

Pesimo servicio al cliente

Pesima actitud de Ada , ademas el stock publicado en la pagina era totalmente incorrecto asi como los timepos de envio que supuestamente manejan , ¨envio en un dia laborable ¨ , les tomo una semana enviar un articulo en stock y cuando me comunique con ada , simplemente dijo la pagina esta mal no ofrecemos envio en un dia laborable no trabajamos solo para usted , le pedi que en ese caso no lo enviara que procederia a cancelar la compra y aun asi lo envio , sinceramente ya no quise proceder con la devolucion para no lidear con la actitud del personal y procedi a ordenar los productos en resorte de gas usa donde el servicio fue inpecable por lo que prefiero comprar en usa , desgraciadamente aun que uno desee hacer las compras en mexico la actitud no ayuda mucho .

💬 Resortedegas.com.mx January 21, 2025:

Hola Sergio,

Una disculpa por el inconveniente , Estamos trabajando para dar un mejor servicio y que las entregas sean en tiempo y forma.

Puede cominicarse conmigo para cualquier duda o aclaracion.

Estamos a la orden.


6
Juan

Zapopan

enero 20, 2025

Recomendación: Ja

Atraso en entrega

La comunicación es un poco complicada. el pedido se atraso y no dan estatus en tiempo.

💬 Resortedegas.com.mx January 21, 2025:

Hola Juan,

Seguimos trabajando para brindarles un mejor servicio y que la comunicacion sea la mejor.

Estamos a la orden.


3
JULIO CESAR

mexico

noviembre 20, 2024

Recomendación: Nee

mala ,nunca consetan el telefono ,los correos tardan bastante en contestar

Mala ,nunca contestan el telefono ,los correos tardan bastante en responder, en el primer pedido enviaron mallos resortes , se tubo que compar otros y despues de 4 semanas mandan los resortes , se pidio factura y es la fecha que no la envian

💬 Resortedegas.com.mx December 4, 2024:

Hola Julio ,

Tuvimos nuestro telefono fuera de linea por un tiempo, es por ello que no se tenian contacto de llamadas, afortunadamente ya contamos con el.

Seguimos trabajando para que nuestro servicio sea de manera mas oportuna.

Estamos a la orden.


2
Julio

Mexico

noviembre 14, 2024

Recomendación: Nee

INSATISFACTION

Delivery is bad than poor client atettion about item's is good but normal

💬 Resortedegas.com.mx December 4, 2024:

Hola Julio ,

Seguimos trabajando para brindarles una mejor atencion y entrega de sus productos.


2
Adrian

Cuautitlan

octubre 23, 2024

Recomendación: Nee

Muy Impresionante su Pagina, pero la Atención deja mucho que desear!

Desde el pasado 11 de octubre hice y Pague un Pedido y todo Aparecia como Disponible, sin embargo, me dijeron que No tenían "gas", pero que el Lunes enviaban mi Material, solo que No me dijeron que Lunes del mes o de que Año enviarían! Me Urge mucho este Material, y No contestan Correo ni Teléfono!

💬 Resortedegas.com.mx December 4, 2024:

Hola Adrian,
Tuvimos un desabasto de gas y eso provoco el retraso de algunos pedidos.
Seguimos trabajando para brindarles una mejor atencion y entrega en sus productos.

Tuvimos nuestro telefono fuera de linea por un tiempo, es por ello que no se tenian contacto de llamadas, afortunadamente ya contamos con el.


5
JULIO

MEXICO

octubre 11, 2024

Recomendación: Nee

nunca contestan el TELEFONO Y CORREOS

NUNCA CONTESTAN EL TELEFONO ,SE ENVIAN CORREOS Y DESPUES DE VARIOS DIAS CONTESTAN , SE PIDIO UN MODELO Y ENVIAN OTRO

💬 Resortedegas.com.mx December 4, 2024:

Hola Julio,
Tuvimos nuestro telefono fuera de linea por un tiempo, es por ello que no se tenian contacto de llamadas, afortunadamente ya contamos con el.

Seguimos trabajando para que nuestro servicio sea de manera mas oportuna.

Estamos a la orden.


8
JOSE Munoz

Chiapas

septiembre 29, 2024

Recomendación: Ja

Muy buen producto

Buena calidad del resorte de gss


10
RICARDO

CDMX

septiembre 24, 2024

Recomendación: Ja

Es fácil hacer la configuración y buen servicio de entrega del producto.

Estoy contento con la compra. El Resorte de gas llegó en el tiempo prometido. Gracias

💬 Resortedegas.com.mx December 4, 2024:

Gracias por tus buenos comentarios Ricardo,
esperamos seguir brindando el mejor de los servicios.


10
Sergio Treviño

Monterrey

agosto 20, 2024

Recomendación: Ja

excellent product, and service

we buy gas spring from you. we get an excellent price, and service, and of course, traditional quality


1
Ulises

morelia

agosto 15, 2024

Recomendación: Nee

pesimo servicio postventa

me intente comunicar multiples ocasiones y no pude comunicarme. ademas de tener canales de contacto por telefono que funcionan

💬 Resortedegas.com.mx December 4, 2024:

Hola Ulises,
Tuvimos nuestro telefono fuera de linea por un tiempo, es por ello que no se tenian contacto de llamadas, afortunadamente ya contamos con el.

Estamos a la orden.


10
Bernabé Octavio Rico Martinez

Querétaro

agosto 12, 2024

Recomendación: Ja

excelente servicie

Accesible page. The way to configure the desired shock absorber is very good.


1
Alejandro

Pachuca

julio 18, 2024

Recomendación: Nee

No entregan las compras

El pasado 29 de Junio hice la compra de unos amortiguadores y al día de hoy no me han entregado nada y no sirve su teléfono. Son unos rateros

💬 Resortedegas.com.mx December 4, 2024:

Hola Alejandro,
Tuvimos nuestro telefono fuera de linea por un tiempo, es por ello que no se tenian contacto de llamadas, afortunadamente ya contamos con el.
Estamos mejorando nuestro servicio de entrega oportuna.

Estamos a la orden.


10
Raul

Casas geandes

julio 15, 2024

Recomendación: Ja

Excelente

Excelente calidad en el producto y llego muy rapido,


8
Joel

SAN LUIS POTOSI

julio 11, 2024

Recomendación: Ja

No nos han entregado todo el material

Todo bien, solo un error en el material, nos llego otro y eso nos a atrasado un poco en nuestro proyecto

💬 Resortedegas.com.mx December 4, 2024:

Hola Joel,
Gracias por tu comentaro, Estamos trabajando en ello para que podamos enviar de manera mas efectiva nuestros productos.


1
MIGUEL ANGEL

LA PAZ

julio 11, 2024

Recomendación: Nee

No hay forma de que regresen y contesten los correos

He tratado muchas veces de que me respondan de un pedido que me faltaron unas piezas y no hay forma de recibir ninguna respuesta de partes de ellos. PESIMA ACTITUD PARA RESOLVER PROBLEMAS

💬 Resortedegas.com.mx December 4, 2024:

Hola Miguel ,
Estamos trabajando para que nuestro servicio sea el mejor y las entregas sean mas oportunas y en tiempo, estamos a la orden para poderlos ayudar.


9
Joel

SAN LUIS POTOSI

mayo 31, 2024

Recomendación: Ja

Buena

En tiempo y entrega estuvo todo muy bien


9
MIGUEL ANGEL

LA PAZ

mayo 30, 2024

Recomendación: Ja

Great services

Good service Fast delivery Great help on internet you are good


10
DAVID

Puebla

mayo 27, 2024

Recomendación: Ja

Una compra simple de elegir y rapida de recibir

Me contacte a area de ventas para asegurarme que estuviese disponible el producto en linea, realice la compra y llego el paquete muy rapido. me atrevo a decir que mas rapido de lo que esperaba. Su catalogo es muy amplio y encontre la pieza con las medidas precisas como la necesitaba. Muchas gracias!


10
ROGELIO

MONTERREY

mayo 14, 2024

Recomendación: Ja

GOOD SERVICE

GOOD SERVICE


+